Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Eco Verde Energía, S.L. (en adelante, "Eco Verde Energía"), con CIF B16945925 y domicilio en Carrer Marià Benlliure 27 Bis, 08917 Badalona (Barcelona), es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta web, de nuestros formularios y de nuestro teléfono de contacto. Puedes contactarnos en info@ecoverde-energia.com o en el 635 90 46 18.

2. Qué datos tratamos y para qué

Según el formulario o servicio que uses, podemos tratar tu nombre, teléfono, email, dirección, NIF/CIF, CUPS y los datos de tu factura de luz o gas (consumo, potencia, tarifa, importe) que tú mismo nos facilitas o que subes para que los analicemos. Los usamos para:

Prepararte una comparativa o propuesta de luz y/o gas y, si nos autorizas, gestionar el cambio de comercializadora.
Responder a tus consultas por formulario, teléfono, email o el chat de la web.
Enviarte el informe de mercado mensual y los avisos a los que te suscribas voluntariamente (puedes darte de baja cuando quieras).
Si eres cliente, gestionar tu contrato y tu suministro mientras dure nuestra relación.
Medir el uso de la web de forma agregada (Google Analytics) para mejorarla.

3. Base legal

Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al rellenar un formulario, llamarnos o escribirnos (que puedes retirar en cualquier momento), porque es necesario para ejecutar el contrato de suministro si te haces cliente, o porque tenemos un interés legítimo en atender tu solicitud y mejorar nuestro servicio.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo cuando hace falta para prestarte el servicio: con la comercializadora y la distribuidora, si gestionamos un cambio de suministro para ti, y con nuestros proveedores tecnológicos (alojamiento, envío de email, analítica web), que tratan tus datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, con las garantías que exige la normativa.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si no llegas a ser cliente, conservamos los datos de tu solicitud mientras pueda ser útil para atenderte (habitualmente unos meses) y luego los eliminamos o anonimizamos. Si eres cliente, los conservamos mientras dure el contrato y el tiempo adicional que exija la ley (obligaciones fiscales y contables).

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitarnos su uso, oponerte al tratamiento o pedir que te los facilitemos en un formato portable, escribiendo a info@ecoverde-energia.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.

7. Cookies

Esta web usa cookies de analítica (Google Analytics) solo si aceptas el aviso que verás la primera vez que la visitas. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador y volviendo a visitarnos.